HolaPlace
Abierto
Proceso Cerrado
Customer Success y Ventas
December 8, 2022
Customer Success
Remunerado
-
300+700
5
-
6
meses
Remoto
HolaPlace is an Online Marketplace for Event Spaces and Services. We connect people and companies with hosts and owners.We offer unique spaces on an hourly basis for events and celebrations, with a self-serve automated vertical for services, that includes both catering and entertainment from a single point of sale.The activities our spaces and services are booked for are; corporate meetings and workshops, afterworks, team building activities, photoshoots, filming sessions, and private celebrations.
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Descripción de la empresa:

Would you like to join a young attractive project pushing for the digitalization of how events are planned, personalized and booked?


Would you like to take part in the opening of new markets during our European expansion in 2023?


Would you like to contribute to growing a business from an early stage to a global one?


Would you like to grow professionally over time with career opportunities and a competitive compensation package?


HolaPlace is an Online Marketplace for Event Spaces and Services. We connect people and companies with hosts and owners.

We offer unique spaces on an hourly basis for events and celebrations, with a self-serve automated vertical for services, that includes both catering and entertainment from a single point of sale.

The activities our spaces and services are booked for are; corporate meetings and workshops, afterworks, team building activities, photoshoots, filming sessions, and private celebrations.

Our official company language is English, our team is international: 5 countries, 6 nationalities across Europe and the USA.


Funciones del rol:

  • Contactar con usuarios registrado que han solicitado una reserva pero no la han pagado, generar fidelidad y confianza para cerrar la reserva, ayudar a encontrar espacios y servicios más aptos para su evento si el que ha solicitado no le encaja del todo

  • Resolver incidencias y dudas que le puedan surgir a los invitados, como por ejemplo si hay alguna cancelación por parte de algún anfitrión (aunque lo tienen prohibido puede darse por una emergencia), o sobre el pago de la fianza, etc.

  • Contactar en frío a empresas a las que hacemos targeting en paid marketing, para presentarles HolaPlace; espacios únicos y servicios complementarios para eventos corporativos y particulares desde un mismo punto de venta. Se trata de explicarles cómo funcionamos y cómo les podemos ayudar, además de generar fidelidad y ganar nuevos clientes corporativos.

  • Lanzar un nuevo canal de ingresos para clientes corporativos que no quieran organizarse ellos mismos su evento en HolaPlace, pero que prefieran un servicio VIP a medida para organizarles nosotros mismos su evento por una pequeña comisión de servicio, utilizando claro nuestra herramienta de organización de eventos, que es rápida y precisa.

Requisitos del perfil:

  • Eres estudiante de Grado o preferiblemente Master, relacionado con ADE y/o Business Administration

  • Posibilidad de firmar convenio de prácticas con tu centro de estudios

  • Sabes trabajar independientemente y proactivamente, ya que es un rol en remoto con objetivos de ventas fijados.

  • Nuestra filosofía es freedom and responsibility, por lo que tienes que comprender que no creemos en micromanagement y por ello debes ser una persona muy responsable y comprometida con el producto y equipo.

  • Hablas español nativo, e inglés como mínimo nivel intermedio, preferible avanzado. El idioma interno de la empresa es el inglés, somos 16 empleados y la mitad son extranjeros dispersos por Europa. El año que viene abriremos LATAM y DACH, por lo que conocimientos de Alemán y Portugues son bienvenidos.


Ofrecemos:

  • Remuneración de 300€ + 700€ en comisión sobre objetivos durante los primeros 6 meses que es el periodo de prueba. Una vez finalizado este período, se evaluarán las contribuciones y rendimiento del candidato y se le ofrecerá un contrato competitivo teniendo en cuenta sus responsabilidades y contribuciones a la empresa.

  • Trabajo en remoto y flexibilidad horaria.

  • Sueldo competitivo después del período de prueba, con compensación adicional atractiva en forma de comisión sobre objetivos.

  • Oportunidad de participar en la internacionalización de una startup, incluyendo oportunidad de reubicarse al extranjero a países donde abramos negocio.


  • Oportunidad de contratar y gestionar equipo propio tras el primer año, ascendiendo a Team Lead.


  • Atractivo paquete de equity de la empresa con período de vesting de entre 3 y 4 años para ser partícipe y beneficiarse sobre el crecimiento de la empresa.

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